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お知らせ

【お詫び】「プリンスパレード」商品不良・交換につきまして

2018年4月13(金)追記

いつも「夢王国と眠れる100人の王子様」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、2018年3月31日(土)に開催されました、3周年記念イベント「プリンスパレード」の会場にて 販売されておりました「クリアステッカーB」の商品におきまして、商品の一部に印刷不良がございました。
ご購入されたお客様には、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。お詫び申し上げます。

本件につきまして、不良交換の準備が整いましたので、お知らせいたします。

不良、交換の対応については以下のとおりです。

【不良対象商品】
「クリアステッカーB」

【修正箇所】
キャラクター「フロスト」の顔部分に小さな青い点が印刷されていた。
※他のキャラクターに問題はございません。

【不良品販売期間】
2018年3月30日(金)イベント前日物販
2018年3月31日(土)イベント当日物販
※事後通販については、正常な印刷のものがお届けされます。

対象商品をお持ちのお客様は、良品との交換対応をさせて頂きます。
誠に恐れ入りますが、以下交換窓口にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
良品に関しましては、ご連絡いただいてから順次対応させて頂きます。

【問い合わせ先】
モダン・アイズ 商品問合せ係
0120-593-533
(受付:4月27日(金)までの平日10~17時)

お客様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。