お知らせ

【重要】9/18のメンテナンス、不具合についてご報告

2015/9/18(金)

いつも『夢王国と眠れる100人の王子様』をご利用いただき誠にありがとうございます。


2015年9月18日(金)に実施したメンテナンスと、メンテナンス後に発生した不具合について、改めてご報告と対応をお知らせいたします。

1.メンテナンス延長につきまして
9月18日(金)12:00終了を予定しておりましたメンテナンスですが、一部動作に問題が見つかったため、16:00迄延長をさせていただきました。

2.一部アプリが落ちる不具合につきまして
一部お客様におきまして、9月18日(金)21:00迄、アプリが落ちる現象を確認いたしました。
本件につきましては、修正対応が完了し、現在は正常にプレイが可能となっております。

上記の通り、お客様に多大なご迷惑をおかけしたこと、改めて心よりお詫びを申し上げます。
また、お客様に及ぼした影響範囲を改めて見直し、以下の通りお詫びの内容を変更させていただきます。

【変更前】
9月17日(木)0:00~9月18日(金)8:00の期間にログインしていたお客様に妖精石6個
【変更後】
9月17日(木)0:00~9月18日(金)23:59 の期間にログインしていたお客様に妖精石8個

■お振り込み期限
9月19日(土)5:00 までにお振り込みいたします。


3.イベント開催期間の延長につきまして
イベント『文壇恋物語』につきましては、下記の通り開催期間を延長させていただきます。
【延長前】
9月18日(金)15:00~9月25日(金)13:00
【延長後】
9月18日(金)15:00~9月28日(月)13:00

※プリンスガチャの終了時間につきましては、予定通り9月25日(金)12:59となります。

お客様には多大なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

皆様にお楽しみいただけるよう、引き続き運営に努めてまいりますので、
今後とも『夢王国と眠れる100人の王子様』を何卒よろしくお願いいたします。

皆様にお楽しみいただけるよう、引き続き運営に努めてまいりますので、今後とも『夢王国と眠れる100人の王子様』を何卒よろしくお願いいたします。

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